سياسة الخصوصية

بيانات الحساب (الاسم، البريد، الجوال، المدينة)، بيانات الحجوزات والطلبات، الموقع الجغرافي عند تفعيله لتحديد المزوّدات القريبات، الصور والمستندات التي ترفعينها، وسجلات المحادثات داخل المنصة.

لا نخزّن أرقام البطاقات البنكية إطلاقاً؛ تُعالَج المدفوعات لدى بوابة دفع مرخّصة ولا يصلنا سوى حالة العملية وآخر أرقام البطاقة.

لتشغيل الحجز والمطابقة الجغرافية، ومعالجة المدفوعات والمستحقات، وإرسال الإشعارات، ومنع الاحتيال، وتحسين جودة الخدمة.

نشارك الحد الأدنى الضروري من بياناتك مع مقدّمة الخدمة المرتبطة بحجزك (الاسم، الموقع، تفاصيل الطلب)، ومع مزوّدي البنية التقنية وبوابة الدفع. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.

تُخزَّن البيانات مشفّرة، ويُقيَّد الوصول إليها بصلاحيات على مستوى الصفوف والأعمدة. نحتفظ ببيانات المعاملات للمدة النظامية المطلوبة محاسبياً.

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها من صفحة «حسابي»، وطلب حذف حسابك عبر التواصل معنا، مع مراعاة الالتزامات النظامية للاحتفاظ بسجلات المعاملات.